TRAINING MANAJEMEN ISU & KOMUNIKASI KRISIS
Deskripsi Pelatihan
Pelatihan “Manajemen Isu & Komunikasi Krisis” dirancang untuk memberikan pemahaman strategis kepada peserta tentang cara mengenali potensi isu, mengelola eskalasi situasi krisis, serta menyampaikan pesan yang efektif kepada publik dan pemangku kepentingan. Di era keterbukaan informasi dan media sosial yang serba cepat, perusahaan dituntut untuk memiliki sistem respons yang tanggap dan terstruktur dalam menangani berbagai ancaman terhadap reputasi dan keberlangsungan organisasi.
Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami pentingnya deteksi dini terhadap isu-isu yang berpotensi menimbulkan krisis serta pengembangan strategi komunikasi yang komprehensif untuk menghadapi tekanan internal dan eksternal. Materi pelatihan akan mencakup simulasi penanganan krisis, teknik penyusunan pernyataan resmi, serta keterampilan menghadapi media massa.
Pelatihan ini sangat sesuai untuk praktisi kehumasan, manajer komunikasi, pimpinan organisasi, dan profesional lainnya yang memiliki tanggung jawab dalam pengelolaan risiko reputasi. Studi kasus dari berbagai industri juga akan digunakan untuk memberikan wawasan praktis dalam menangani berbagai jenis krisis, mulai dari isu internal, eksternal, hingga bencana reputasi yang viral di media sosial.
Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu membangun sistem komunikasi yang tangguh dan adaptif, serta menciptakan kepercayaan publik melalui transparansi dan kecepatan dalam merespons krisis. Pendekatan pelatihan bersifat interaktif untuk memastikan peserta tidak hanya memahami teori tetapi juga mampu mempraktikkannya.
Tujuan Pelatihan
- Memberikan pemahaman mendalam tentang manajemen isu dan komunikasi krisis di lingkungan organisasi.
- Membekali peserta dengan strategi komunikasi dan respons yang cepat, tepat, serta sesuai etika dalam kondisi krisis.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam merancang sistem manajemen isu dan membangun hubungan yang positif dengan media dan publik.
Silabus Pelatihan
- Konsep dan Siklus Manajemen Isu & Krisis
- Identifikasi Isu Potensial dan Analisis Dampaknya
- Strategi Pencegahan dan Mitigasi Krisis
- Teknik Komunikasi Efektif saat Krisis
- Penyusunan Press Release dan Pernyataan Publik
- Peran Juru Bicara dan Pelatihan Media Handling
- Studi Kasus Krisis Reputasi dan Penanganannya
- Simulasi Krisis dan Evaluasi Respons Tim
Metode Pelatihan
- Dilaksanakan selama 2 (dua hari) dari mulai pukul 09.00 sampai dengan 16.00.
- Materi disampaikan dengan pemaparan teori, praktek serta studi kasus kemudian dilakukan pre test dan post test.
Untuk durasi waktu pelatihan maupun kebutuhan lainnya dapat disesuaikan dengan kebutuhan dari perusahaan atau peserta. Dalam pelatihan yang kami laksanakan umumnya berjalan dengan pemaparan materi interaktif dan dilakukan diskusi seperti pembahasan studi kasus maupun diskusi kelompok yang akan diberikan kepada para peserta kemudian mempresentasikannya.
Jadwal Informasi Training Terbaru tahun 2025
Training Bulan Juli : 15 – 16 Juli 2025
Training Bulan Agustus : 20 – 21 Agustus 2025
Training Bulan September : 16 – 17 September 2025
Training Bulan September : 22 – 23 September 2025
Training Bulan Oktober : 07 – 08 Oktober 2025
Training Bulan November : 12 – 13 November 2025
Training Bulan November : 20 – 21 November 2025
Training Bulan November : 25 – 26 November 2025
Training Bulan Desember : 02 – 03 Desember 2025
Training Bulan Desember : 10 – 11 Desember 2025
Training Bulan Desember : 18 – 19 Desember 2025
Jadwal dapat berubah menyesuaikan dengan kebutuhan para calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan training serta diharapkan sebelum melakukan reservasi Hotel maupun tiket perjalanan agar menghubungi terlebih dahulu kepada tim marketing kami. Apabila ada kesalahan pemesanan tiket terkait jadwal dan tanpa ada konfirmasi (Confirmation Letter), hal tersebut bukan merupakan tanggung jawab pihak penyelenggara
Lokasi Pelatihan
REGULER
Jakarta, Hotel Amaris Kemang (IDR 6.000.000 / Peserta)
Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (IDR 6.500.000 / Peserta)
Yogyakarta, Hotel Ibis Malioboro (IDR 6.500.000 / Peserta)
Bali, Hotel Ibis Kuta (IDR 7.500.000 / Peserta)
Surabaya, Midtown Hotel Surabaya (IDR 6.500.000 / Peserta)
Harga tersebut akan berubah dan bisa disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan (Negotiable)
ONLINE TRAINING
Dilaksanakan dengan Zoom
INHOUSE TRAINING
Apabila perusahaan ingin mengagendakan inhouse training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas dan Benefit Dalam Pelatihan
- Modul dan Training KIT
- Souvenir Eksklusif
- Sertifikat Pelatihan
- Coffee Break dan Makan Siang
- Trainer yang Kompeten dan Berpengalaman
- Meeting Room yang nyaman dan dilengkapi dengan proyektor
- Ice Breaking
FAQ Terkait Pelatihan
1. Siapa saja yang dapat mengikuti pelatihan ini?
Pelatihan ini terbuka untuk karyawan internal, publik umum, mahasiswa, profesional di bidang tertentu sesuai dengan kriteria yang telah ditetapkan oleh penyelenggara.
2. Apakah pelatihan ini bersertifikat?
Ya, peserta yang telah menyelesaikan pelatihan dan memenuhi syarat kelulusan akan mendapatkan sertifikat resmi dari penyelenggara.
3. Berapa lama durasi pelatihan?
Durasi pelatihan bervariasi tergantung jenis dan tingkat pelatihannya. Umumnya berkisar antara 2 – 3 hari, namun disesuaikan juga dengan keinginan perusahaan.
4. Apa saja yang perlu dipersiapkan sebelum mengikuti pelatihan?
Peserta disarankan untuk membawa alat tulis, laptop, dokumen tertentu, serta mempersiapkan diri dengan membaca materi pendahuluan jika disediakan.
5. Di kota mana saja pelatihan ini diselenggarakan?
Pelatihan kami dapat diselenggarakan di beberapa kota lain seperti Bandung, Yogyakarta, Lombok, Surabaya dan juga beberapa negara seperti Malaysia dan Singapura.
6. Apakah ada ujian atau evaluasi selama pelatihan?
Jika perusahaan memerlukan evaluasi untuk menilai pemahaman peserta seperti pre test atau post test.
7. Apakah pelatihan ini dilakukan secara online atau tatap muka?
Pelatihan ini dilakukan secara online/tatap muka/hybrid, dan informasi teknis akan dikirimkan kepada peserta yang telah terdaftar. Kami juga memberikan keleluasaan kepada perusahaan apabila ingin melakukan training secara inhouse.
8. Siapa yang menjadi pemateri atau instruktur pelatihan ini?
Instruktur pelatihan kami sudah berpengalaman, kompetensi serta memiliki keahlian di bidang terkait.
Catatan:
Untuk materi, lokasi serta jadwal pelatihan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kondisi peserta. Dimohon agar dapat melakukan konfirmasi atas segala perubahan.
Hubungi kami untuk konsultasi gratis dan dapatkan penawaran menarik untuk setiap pendaftaran training di bulan ini!
