Customer

Pelatihan Customer Service Excellent Based On Marketing Research Indicator (MRI) Standart

Pelatihan Customer Service Excellent Based On Marketing Research Indicator (MRI) Standart

Salah satu tolak ukur yang digunakan dalam pengukuran standar pelayanan adalah melalui Marketing Research Indicator (MRI) survey. Berdasarkan hal tersebut, bank dengan standar layanan prima akan memperoleh nilai yang baik berdasarkan survey MRI. Dalam penilaian service, bukan hanya customer service

Customer Satisfaction and Change Management Training

Pelatihan Customer Satisfaction Survey

Customer Satisfaction merupakan suatu tingkatan dimana kebutuhan, keinginan dan harapan dari pelanggan dapat terpenuhi yang akan mengakibatkan terjadinya pembelian ulang atau kesetiaan yang berlanjut. Menghadapi kondisi persaingan menuntut perusahaan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan. Tingkat kepuasan pelanggan adalah

×

Halo! Selamat Datang

Hubungi Customer Service kami untuk menanyakan Informasi Training vi WhatsApp atau

kirim email ke caripelatihan@gmail.com

× Tanya via WhatsApp