TRAINING PROFESSIONAL SELLING IN A HYBRID ERA

Training Professional Selling in a Hybrid Era

Deskripsi Pelatihan

Dalam era bisnis modern yang semakin dinamis, Training Professional Selling in a Hybrid Era hadir untuk membekali para tenaga penjualan dengan keterampilan adaptif di tengah perpaduan dunia penjualan offline dan online. Pelatihan ini secara aktif mengajarkan bagaimana strategi penjualan tradisional dapat berpadu dengan teknologi digital untuk menciptakan pendekatan hybrid yang lebih efisien, personal, dan berorientasi pada hasil. Dengan kata lain, peserta belajar menavigasi dunia penjualan yang kini menuntut kecepatan, data, dan empati dalam satu waktu.

Selanjutnya, menurut hasil riset McKinsey & Company (2024), lebih dari 70% pelanggan B2B kini memilih berinteraksi dengan model penjualan hybrid karena memberikan fleksibilitas waktu dan pengalaman yang lebih personal. Fakta ini memperkuat pentingnya kemampuan tenaga penjualan untuk memahami perilaku konsumen lintas kanal serta menguasai teknologi pendukung seperti CRM, video selling, dan social selling. Oleh karena itu, pelatihan ini dirancang agar peserta tidak hanya memahami konsep, tetapi juga mampu menerapkannya dalam situasi nyata.

Kemudian, pelatihan ini menyoroti keterampilan komunikasi, negosiasi, dan presentasi yang efektif dalam konteks hybrid. Peserta mempelajari bagaimana membangun kepercayaan pelanggan melalui pendekatan virtual, mengelola hubungan jangka panjang, serta menjaga kualitas interaksi tatap muka. Pendekatan ini membantu tenaga penjualan tetap relevan meskipun proses pembelian pelanggan terus berubah karena pengaruh digitalisasi.

Lebih lanjut, pelatihan ini menekankan pentingnya analitik penjualan berbasis data untuk mendukung pengambilan keputusan strategis. Berdasarkan penelitian Harvard Business Review (2023), perusahaan yang menggunakan data dalam strategi penjualan hybrid mengalami peningkatan produktivitas hingga 35%. Oleh sebab itu, peserta akan mempelajari bagaimana menganalisis perilaku pembeli, mengidentifikasi peluang penjualan baru, serta menyesuaikan strategi dengan kebutuhan pelanggan di berbagai saluran komunikasi.

Akhirnya, Training Professional Selling in a Hybrid Era menutup sesi dengan simulasi nyata berupa studi kasus dan role play. Peserta akan mempraktikkan cara mengelola pipeline penjualan lintas kanal, mengatasi keberatan pelanggan, hingga menutup penjualan secara profesional baik dalam pertemuan virtual maupun tatap muka. Dengan pendekatan aplikatif ini, peserta siap menjadi tenaga penjualan modern yang mampu bersaing di era hybrid yang terus berkembang.

Tujuan Pelatihan

1. Memahami Konsep Penjualan di Era Hybrid
   Pertama, peserta memahami bagaimana perubahan perilaku pelanggan dan teknologi digital membentuk model penjualan baru yang lebih fleksibel.

2. Mengintegrasikan Strategi Penjualan Online dan Offline
   Kedua, peserta belajar mengombinasikan metode tradisional dengan kanal digital agar strategi penjualan lebih efektif dan menjangkau pasar luas.

3. Meningkatkan Kemampuan Komunikasi dan Negosiasi Hybrid
   Selanjutnya, peserta mengasah keterampilan berkomunikasi secara profesional dalam pertemuan tatap muka maupun virtual dengan pendekatan empatik.

4. Mengoptimalkan Penggunaan Teknologi Penjualan Digital
   Kemudian, peserta memahami cara menggunakan CRM, automation tools, dan platform virtual selling untuk memperkuat efektivitas tim penjualan.

5. Menerapkan Analitik Data untuk Pengambilan Keputusan
   Terakhir, peserta mampu membaca data pelanggan, mengevaluasi performa penjualan, dan mengembangkan strategi penjualan berbasis insight data.

Materi Pelatihan

1. Tren dan Konsep Penjualan Hybrid
   Pertama, materi menjelaskan perubahan lanskap penjualan global, karakteristik pembeli hybrid, dan peluang yang muncul dari digitalisasi proses jual.

2. Strategi Integrasi Online dan Offline Selling
   Kedua, peserta belajar menyusun strategi penjualan yang memadukan pendekatan konvensional dan digital agar hasilnya lebih konsisten dan efektif.

3. Teknik Komunikasi Efektif dan Negosiasi Digital
   Selanjutnya, peserta mempraktikkan komunikasi persuasif melalui video conference, email, dan media sosial, serta memahami etika komunikasi virtual.

4. Pemanfaatan Teknologi Penjualan dan CRM
   Kemudian, materi berfokus pada penggunaan alat bantu seperti Salesforce, HubSpot, dan ZoomInfo untuk mengelola pipeline dan hubungan pelanggan.

5. Analisis Data dan Customer Insight untuk Strategi Penjualan
   Berikutnya, peserta memahami cara membaca tren penjualan menggunakan data dashboard dan mengubah insight menjadi keputusan strategis.

6. Simulasi Penjualan Hybrid dan Role Play Praktis
   Terakhir, peserta mengikuti simulasi situasi nyata untuk menguji kemampuan menjual di lingkungan hybrid, baik B2B maupun B2C.

Jadwal Informasi Training Terbaru Tahun 2026

Berikut adalah jadwal pelatihan yang telah kami susun untuk tahun 2026:

• Training Bulan Januari : 14 – 15 Januari 2026
• Training Bulan Januari : 22 – 23 Januari 2026
• Training Bulan Februari : 09 – 10 Februari 2026
• Training Bulan Februari : 23 – 24 Februari 2026
• Training Bulan Maret : 05 – 06 Maret 2026
• Training Bulan Maret : 16 – 17 Maret 2026
• Training Bulan April : 13 – 14 April 2026
• Training Bulan April : 20 – 21 April 2026
• Training Bulan Mei : 11 – 12 Mei 2026
• Training Bulan Mei : 25 – 26 Mei 2026
• Training Bulan Juni : 08 – 09 Juni 2026 || 22 – 23 Juni 2026

💡 Catatan:

1. Jadwal tersebut dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebutuhan peserta. Oleh karena itu, sebelum Anda melakukan reservasi hotel atau pembelian tiket perjalanan, kami mohon agar peserta terlebih dahulu menghubungi tim marketing kami.
2. Jika peserta memesan tiket tanpa konfirmasi tertulis (melalui Confirmation Letter), maka kami tidak dapat bertanggung jawab atas perubahan jadwal yang terjadi.

Lokasi Pelatihan

Pelatihan Reguler (Tatap Muka)
Kami mengadakan pelatihan di beberapa kota besar dengan pilihan lokasi sebagai berikut:

• Jakarta – Hotel Amaris Kemang (Rp 6.000.000 / peserta)
• Bandung – Hotel Neo Dipatiukur (Rp 6.500.000 / peserta)
• Yogyakarta – Hotel Ibis Malioboro (Rp 6.500.000 / peserta)
• Bali – Hotel Ibis Kuta (Rp 7.500.000 / peserta)
• Surabaya – Midtown Hotel Surabaya (Rp 6.500.000 / peserta)

💬 Harga tersebut dapat berubah sewaktu-waktu dan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan perusahaan (negotiable).

Online Training
Kami juga menyelenggarakan pelatihan secara daring (online) melalui platform Zoom untuk memudahkan peserta dari berbagai wilayah.

Inhouse Training
Jika perusahaan ingin menyelenggarakan pelatihan di lokasi internal, kami siap menyesuaikan anggaran dan kurikulum pelatihan sesuai dengan kebutuhan dan prioritas organisasi Anda.

Fasilitas dan Manfaat Pelatihan

Untuk memberikan pengalaman belajar yang optimal, kami menyediakan berbagai fasilitas dan manfaat, antara lain:

1. Modul dan Training KIT
2. Souvenir Eksklusif
3. Sertifikat Pelatihan
4. Coffee Break dan Makan Siang
5. Trainer yang Kompeten dan Berpengalaman
6. Ruang Pelatihan yang Nyaman dan Dilengkapi Proyektor
7. Ice Breaking yang Interaktif dan Membangun Energi

FAQ (Pertanyaan Umum Terkait Pelatihan)

Siapa saja yang dapat mengikuti pelatihan ini?
Kami membuka pelatihan ini untuk karyawan internal perusahaan, masyarakat umum, mahasiswa, maupun profesional yang sesuai dengan kriteria kami.

Apakah pelatihan ini bersertifikat?
Ya, kami memberikan sertifikat resmi kepada peserta yang telah menyelesaikan seluruh rangkaian pelatihan dan memenuhi syarat kelulusan.

Berapa lama durasi pelatihan?
Rata-rata, pelatihan berlangsung selama 2–3 hari. Namun demikian, kami dapat menyesuaikannya dengan kebutuhan dan permintaan perusahaan.

Apa saja yang perlu dipersiapkan sebelum mengikuti pelatihan?
Kami menyarankan peserta untuk membawa alat tulis, laptop, dokumen pendukung, dan jika tersedia, mempelajari materi pendahuluan.

Di kota mana saja pelatihan ini diselenggarakan?
Kami menyelenggarakan pelatihan di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, dan Lombok. Selain itu, kami juga siap mengadakan pelatihan di luar negeri, seperti di Malaysia dan Singapura.

Apakah tersedia evaluasi selama pelatihan?
Tentu saja. Jika perusahaan menghendaki, kami dapat menyelenggarakan evaluasi dalam bentuk pre-test dan post-test untuk mengukur perkembangan peserta.

Apakah pelatihan tersedia dalam format online atau hybrid?
Ya, kami menyediakan pelatihan dalam format online, tatap muka, maupun hybrid, sesuai kebutuhan peserta. Kami juga memberikan opsi inhouse training yang fleksibel bagi perusahaan.

Siapa yang menjadi pemateri dalam pelatihan ini?
Kami menghadirkan trainer yang berpengalaman, kompeten, dan ahli di bidangnya, yang siap berbagi praktik terbaik dan pengetahuan aplikatif.

💡Catatan Penting:
Karena materi, lokasi, dan jadwal pelatihan dapat berubah sewaktu-waktu, kami mohon peserta untuk melakukan konfirmasi terlebih dahulu.