TRAINING BEST PRACTICE E-BUSINESS AND E-COMMERCE

Best Practice E-Business & E-Commerce

Deskripsi Pelatihan

Mengelola bisnis secara digital bukan lagi pilihan, melainkan keharusan untuk tetap relevan di pasar yang sangat kompetitif. Pelatihan ini secara komprehensif membekali Anda dengan pengetahuan dan alat praktis untuk merancang dan mengimplementasikan strategi bisnis digital yang efektif, mulai dari e-commerce hingga e-business. Sebuah studi dari Boston Consulting Group mengungkapkan bahwa perusahaan yang mengoptimalkan kehadiran digitalnya dapat meningkatkan pendapatan hingga 30% dan mengurangi biaya operasional. Dengan kata lain, Anda akan belajar cara membangun kehadiran online yang kuat, mengelola operasi digital, dan menciptakan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan, yang pada akhirnya sangat penting untuk menjaga profitabilitas dan pertumbuhan bisnis.

Lebih dari sekadar teori, kami membimbing Anda untuk menguasai setiap tahapan dari proses ini. Anda akan belajar memahami model bisnis digital dan berbagai platform, lalu kami akan mengajarkan cara merancang strategi pemasaran digital yang efektif. Selain itu, kami juga akan memperkenalkan Anda pada teknologi terkini, seperti software CRM dan data analytics, yang membantu Anda membuat keputusan yang lebih akurat dan efisien.

Pada akhirnya, pelatihan ini memberikan Anda keahlian yang sangat dibutuhkan untuk menjadi seorang profesional yang andal dalam bisnis digital. Anda akan mampu mengelola setiap aspek bisnis online dengan bijak, menjaga kepatuhan hukum, dan menciptakan lingkungan kerja yang terorganisir. Kami tidak hanya memberi Anda ilmu, melainkan kami juga menyiapkan Anda untuk menghadapi tantangan etika dan transparansi di dunia profesional.

Tujuan Pelatihan

1. Memahami Prinsip Dasar E-Business dan E-Commerce Pertama, pelatihan ini bertujuan untuk membantu peserta memahami prinsip-prinsip dasar e-business dan e-commerce. Kami akan menguraikan model-model bisnis digital dan elemen-elemen kunci dalam e-commerce, yang merupakan fondasi dari setiap operasi yang efektif.
2. Menerapkan Strategi Pemasaran Digital Kedua, kami berfokus pada kemampuan Anda untuk menerapkan strategi pemasaran digital. Anda akan mempelajari cara menggunakan berbagai saluran digital, seperti media sosial dan SEO, yang kemudian membantu Anda menjangkau audiens yang lebih luas.
3. Menguasai Pengelolaan Operasional dan Logistik Selanjutnya, tujuan kami adalah membimbing Anda dalam menguasai pengelolaan operasional dan logistik. Pelatihan ini akan membahas cara mengelola inventaris, memproses pesanan, dan mengelola pengiriman, yang pada akhirnya akan menjaga integritas proses.
4. Mengukur Kinerja dan Menganalisis Data Terakhir, kami mempersiapkan Anda untuk mengukur kinerja dan menganalisis data. Kami akan memberikan panduan langkah-demi-langkah tentang bagaimana menggunakan Google Analytics untuk mengukur kinerja dan membuat keputusan yang didukung oleh data, yang kemudian memastikan keberlanjutan bisnis.

Materi Pelatihan

1. Pengantar E-Business dan E-Commerce Pertama, kami akan mengenalkan Anda pada konsep e-business dan e-commerce. Kami akan mengulas mengapa bisnis digital sangat penting untuk pertumbuhan, kemudian kita akan membahas berbagai model bisnis yang relevan.
2. Strategi Pemasaran Digital Kedua, kami akan membimbing Anda dalam strategi pemasaran digital. Anda akan mempelajari berbagai saluran, seperti email marketing dan content marketing, selanjutnya kami akan membahas cara menyusun rencana pemasaran yang efektif.
3. Pengelolaan Operasional E-Commerce Selanjutnya, kami akan fokus pada pengelolaan operasional e-commerce. Anda akan belajar cara mengelola inventaris, memproses pesanan, dan mengelola pengiriman, kemudian kami akan membahas cara mengelola retur barang, yang sangat penting untuk kepuasan pelanggan.
4. Analisis Data dan Pengambilan Keputusan Kemudian, kami akan membahas secara mendalam tentang analisis data dan pengambilan keputusan. Kami akan mengajari Anda cara menggunakan Google Analytics dan data analytics, yang memungkinkan Anda untuk membuat keputusan yang didukung oleh data.
5. Keamanan dan Kepatuhan Berikutnya, Anda akan mempelajari tentang keamanan dan kepatuhan. Kami akan menjelaskan bagaimana melindungi data pelanggan dan memahami regulasi, lalu kami juga akan mendemonstrasikan cara menjaga kepatuhan terhadap standar keamanan.
6. Studi Kasus dan Aplikasi Praktis Terakhir, kami akan membekali Anda dengan studi kasus nyata. Anda akan belajar dari contoh-contoh di berbagai industri, yang pada akhirnya akan membantu Anda menerapkan konsep-konsep yang telah dipelajari ke dalam peran Anda sehari-hari.

Metode Pelatihan

1. Kami menyelenggarakan pelatihan selama dua (2) hari, dimulai dari pukul 09.00 hingga 16.00 setiap harinya.
   Selama sesi berlangsung, tim trainer secara aktif menyampaikan materi melalui kombinasi pemaparan teori, praktik langsung, serta pembahasan studi kasus.
2. Setelah penyampaian materi, kami langsung melaksanakan pre-test dan post-test guna mengukur tingkat pemahaman peserta secara objektif.
3. Selain itu, kami juga menyesuaikan durasi pelatihan dan kebutuhan teknis lainnya berdasarkan permintaan dari perusahaan atau peserta, sehingga pelatihan menjadi lebih relevan dan berdampak.
4. Sepanjang pelatihan, kami secara aktif mendorong keterlibatan peserta dengan menyajikan materi secara interaktif. Kami pun mengajak peserta berdiskusi, baik dalam kelompok kecil maupun besar.
5. Selanjutnya, kami memberikan studi kasus kepada peserta, dan meminta mereka untuk mempresentasikan hasil analisisnya di hadapan peserta lainnya, sehingga terjadi proses belajar yang kolaboratif dan menyeluruh.

Jadwal Informasi Training Terbaru Tahun 2025

Berikut adalah jadwal pelatihan yang telah kami susun untuk tahun 2025:

• Training Bulan Juli : 15 – 16 Juli 2025 (Sudah Lewat dan Terisi) ✅
• Training Bulan Agustus : 20 – 21 Agustus 2025 (Sudah Lewat dan Terisi) ✅
• Training Bulan September : 16 – 17 September 2025 (Sudah Lewat dan Terisi) ✅
• Training Bulan September : 22 – 23 September 2025 (Sudah Lewat dan Terisi) ✅
• Training Bulan Oktober : 07 – 08 Oktober 2025
• Training Bulan November : 12 – 13 November 2025
• Training Bulan November : 20 – 21 November 2025
• Training Bulan November : 25 – 26 November 2025
• Training Bulan Desember : 02 – 03 Desember 2025
• Training Bulan Desember : 10 – 11 Desember 2025
• Training Bulan Desember : 18 – 19 Desember 2025

💡 Catatan:

1. Jadwal tersebut dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebutuhan peserta. Oleh karena itu, sebelum Anda melakukan reservasi hotel atau pembelian tiket perjalanan, kami mohon agar peserta terlebih dahulu menghubungi tim marketing kami.
2. Jika peserta memesan tiket tanpa konfirmasi tertulis (melalui Confirmation Letter), maka kami tidak dapat bertanggung jawab atas perubahan jadwal yang terjadi.

Lokasi Pelatihan

Pelatihan Reguler (Tatap Muka)
Kami mengadakan pelatihan di beberapa kota besar dengan pilihan lokasi sebagai berikut:

• Jakarta – Hotel Amaris Kemang (Rp 6.000.000 / peserta)
• Bandung – Hotel Neo Dipatiukur (Rp 6.500.000 / peserta)
• Yogyakarta – Hotel Ibis Malioboro (Rp 6.500.000 / peserta)
• Bali – Hotel Ibis Kuta (Rp 7.500.000 / peserta)
• Surabaya – Midtown Hotel Surabaya (Rp 6.500.000 / peserta)

💬 Harga tersebut dapat berubah sewaktu-waktu dan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan perusahaan (negotiable).

Online Training
Kami juga menyelenggarakan pelatihan secara daring (online) melalui platform Zoom untuk memudahkan peserta dari berbagai wilayah.

Inhouse Training
Jika perusahaan ingin menyelenggarakan pelatihan di lokasi internal, kami siap menyesuaikan anggaran dan kurikulum pelatihan sesuai dengan kebutuhan dan prioritas organisasi Anda.

Fasilitas dan Manfaat Pelatihan

Untuk memberikan pengalaman belajar yang optimal, kami menyediakan berbagai fasilitas dan manfaat, antara lain:

1. Modul dan Training KIT
2. Souvenir Eksklusif
3. Sertifikat Pelatihan
4. Coffee Break dan Makan Siang
5. Trainer yang Kompeten dan Berpengalaman
6. Ruang Pelatihan yang Nyaman dan Dilengkapi Proyektor
7. Ice Breaking yang Interaktif dan Membangun Energi

FAQ (Pertanyaan Umum Terkait Pelatihan)

Siapa saja yang dapat mengikuti pelatihan ini?
Kami membuka pelatihan ini untuk karyawan internal perusahaan, masyarakat umum, mahasiswa, maupun profesional yang sesuai dengan kriteria kami.

Apakah pelatihan ini bersertifikat?
Ya, kami memberikan sertifikat resmi kepada peserta yang telah menyelesaikan seluruh rangkaian pelatihan dan memenuhi syarat kelulusan.

Berapa lama durasi pelatihan?
Rata-rata, pelatihan berlangsung selama 2–3 hari. Namun demikian, kami dapat menyesuaikannya dengan kebutuhan dan permintaan perusahaan.

Apa saja yang perlu dipersiapkan sebelum mengikuti pelatihan?
Kami menyarankan peserta untuk membawa alat tulis, laptop, dokumen pendukung, dan jika tersedia, mempelajari materi pendahuluan.

Di kota mana saja pelatihan ini diselenggarakan?
Kami menyelenggarakan pelatihan di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, dan Lombok. Selain itu, kami juga siap mengadakan pelatihan di luar negeri, seperti di Malaysia dan Singapura.

Apakah tersedia evaluasi selama pelatihan?
Tentu saja. Jika perusahaan menghendaki, kami dapat menyelenggarakan evaluasi dalam bentuk pre-test dan post-test untuk mengukur perkembangan peserta.

Apakah pelatihan tersedia dalam format online atau hybrid?
Ya, kami menyediakan pelatihan dalam format online, tatap muka, maupun hybrid, sesuai kebutuhan peserta. Kami juga memberikan opsi inhouse training yang fleksibel bagi perusahaan.

Siapa yang menjadi pemateri dalam pelatihan ini?
Kami menghadirkan trainer yang berpengalaman, kompeten, dan ahli di bidangnya, yang siap berbagi praktik terbaik dan pengetahuan aplikatif.

💡Catatan Penting:
Karena materi, lokasi, dan jadwal pelatihan dapat berubah sewaktu-waktu, kami mohon peserta untuk melakukan konfirmasi terlebih dahulu.