TRAINING QUALITY MANAGEMENT IN IT SERVICES
DESKRIPSI REGULER TRAINING MANAJEMEN KUALITAS
Pelatihan Quality Management In IT Services sangat penting karena layanan IT yang berkualitas menjadi faktor kunci dalam keberhasilan organisasi modern. Dalam era digital, bisnis sangat bergantung pada layanan IT yang andal, aman, dan efisien. Kualitas layanan IT yang buruk dapat mengakibatkan gangguan operasional, penurunan produktivitas, serta hilangnya kepercayaan pelanggan. Oleh karena itu, penerapan manajemen kualitas yang baik di sektor IT akan meningkatkan kepuasan pengguna, efisiensi operasional, dan memastikan layanan yang konsisten.
Pelatihan ini membantu profesional IT dalam meningkatkan kualitas layanan mereka melalui penerapan prinsip-prinsip manajemen kualitas. Peserta akan belajar tentang standar kualitas, teknik evaluasi, dan cara meningkatkan efisiensi serta kepuasan pengguna dalam layanan IT. Pelatihan ini juga mencakup strategi untuk mengelola risiko kualitas dan memastikan layanan yang andal dan aman bagi pengguna.
Pelatihan yang membahas mengenai Manajemen Kualitas tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA LAYANAN IT
- Memahami prinsip-prinsip dasar manajemen kualitas dalam layanan IT.
- Meningkatkan kemampuan dalam merancang dan menerapkan standar kualitas untuk layanan IT.
- Mengidentifikasi dan memitigasi risiko kualitas dalam proses IT.
- Meningkatkan kepuasan pengguna melalui layanan IT yang berkualitas.
- Mengembangkan proses perbaikan berkelanjutan dalam manajemen kualitas layanan IT.
Dengan mengikuti pelatihan Layanan IT ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Quality Management In It Services.
Materi Diklat Manajemen Kualitas Pasti Running Murah
- Prinsip Dasar Manajemen Kualitas di IT
- Standar Kualitas dalam Layanan IT (ISO/IEC 20000)
- Evaluasi Kinerja Layanan IT
- Teknik Audit Kualitas Layanan IT
- Pengelolaan Risiko Kualitas di IT
- Pengukuran dan Analisis Kepuasan Pengguna
- ITIL Framework dan Manajemen Kualitas
- Implementasi Perbaikan Berkelanjutan dalam Layanan IT
- Pengelolaan Insiden dan Pemulihan Layanan
- Teknologi Pendukung untuk Manajemen Kualitas di IT
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Dalam pelaksanaannya, kami mengedepankan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta Pelatihan ITIL Webinar Murah
Training ITIL ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- IT Manager
- IT Service Desk Supervisor
- Quality Assurance Analyst
- IT Project Manager
- IT Consultant
Instruktur Training Offline Quality Management In It Services Pasti Running
Training Manajemen Kualitas yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Layanan IT :
Instruktur yang mengajar pelatihan Quality Management In It Services ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Quality Management In It Services ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Training Bagus 2024 :
- Batch 1 : 18 – 19 Januari 2024 / 26 – 27 Januari 2024
- Batch 2 : 15 – 16 Februari 2024 / 23 – 24 Februari 2024
- Batch 3 : 8 – 9 Maret 2024 / 23 – 24 Maret 2024
- Batch 4 : 18 – 19 April 2024 / 20 – 21 April 2024
- Batch 5 : 19 – 20 Mei 2024 / 24 – 25 Mei 2024
- Batch 6 : 15 – 16 Juni 2024 / 22 – 23 Juni 2024
- Batch 7 : 18 – 19 Juli 2024 / 26 – 27 Juli 2024
- Batch 8 : 11 – 12 Agustus 2024 / 24 – 25 Agustus 2024
- Batch 9 : 14 – 15 September 2024 / 21 – 22 September 2024
- Batch 10 : 12 – 13 Oktober 2024 / 26 – 27 Oktober 2024
- Batch 11 : 16 – 17 November 2024 / 26 – 27 November 2024
- Batch 12 : 7 – 8 Desember 2024 / 22 – 23 Desember 2024
Tempat Pelaksanaan Training ITIL (Online – Offline) :
- JAKARTA
- BANDUNG
- YOGYAKARTA
- SURABAYA
- MALANG
- BALI
- LOMBOK
Note :
Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.
Investasi Pelatihan Lokal Training Bagus:
- Investasi pelatihan selama DUA hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training ITIL Offline :
- FREE Airport Pickup Service (Gratis Antar Jemput Hotel/Bandara)
- FREE Akomodasi ke Tempat Pelatihan bagi Peserta
- Module / Hand-out
- FREE Flash disk
- Sertifikat
- FREE Bag or Backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi Photo, Block note, ATK, Etc.)
- 2x Coffee Break, 1x Lunch, & 1x Dinner
- FREE Exclusive Souvenir
- Training Room Full AC And Multimedia
*Artikel di atas disusun oleh Linangkung Diah, seorang copywriter dan content writer sejak tahun 2020 dengan spesialisasi creative writing seperti ads copy, landing page copy, juga artikel. Pada November 2023 mulai mendalami kompetensi seputar SEO dan penyuntingan artikel website trainingbagus.com, casatraining.id , serta farzanatraining.com di bawah naungan PT Sinergi Membangun Bangsa. Saya memiliki berbagai kemampuan terkait kepenulisan baik fiksi atau non fiksi, kepenulisan ilmiah atau kreatif, maupun penyuntingan tulisan. Saya mampu menyampaikan pesan yang mudah diterima oleh audience sehingga pesan yang diinginkan bisa tersampaikan dengan baik dan mencapai tujuan yang diharapkan.
