TRAINING HOW TO BE EXCELLENT BRANCH MANAGER

How to be Excellent Branch Manager

Deskripsi Pelatihan

Seorang manajer cabang yang andal merupakan ujung tombak kesuksesan perusahaan di level operasional. Pelatihan How to be Excellent Branch Manager ini membekali Anda dengan keahlian kepemimpinan strategis yang esensial untuk mengelola tim, meningkatkan penjualan, dan mengoptimalkan profitabilitas. Anda akan belajar bagaimana menciptakan budaya kerja yang positif dan berkinerja tinggi, di mana setiap anggota tim merasa termotivasi untuk mencapai target. Oleh karena itu, pelatihan ini tidak hanya fokus pada teori manajemen, tetapi juga memberikan studi kasus nyata dan skenario praktis yang relevan dengan tantangan sehari-hari di cabang. Dengan demikian, Anda akan siap menghadapi persaingan pasar yang ketat dan memimpin cabang menuju pertumbuhan yang berkelanjutan.

Sebuah studi yang diterbitkan oleh Gallup menemukan bahwa manajer yang hebat dapat memengaruhi keterlibatan karyawan hingga 70%, yang secara langsung berdampak pada peningkatan produktivitas, profitabilitas, dan retensi pelanggan. Studi ini menekankan bahwa pengembangan kepemimpinan di level manajer cabang adalah investasi paling efektif untuk mendorong pertumbuhan organisasi. Dengan demikian, pelatihan ini dirancang untuk memastikan Anda mampu menerapkan strategi komunikasi yang efektif, membangun hubungan yang kuat dengan tim, dan membuat keputusan yang tepat. Anda akan menguasai cara mengelola operasional cabang, merancang strategi pemasaran lokal, dan memastikan kepuasan pelanggan yang optimal.

Sebagai penutup, Pelatihan How to be Excellent Branch Manager ini merupakan investasi esensial untuk para manajer cabang, calon manajer, dan profesional yang ingin meningkatkan kemampuan kepemimpinan. Dengan menguasai praktik terbaik dalam manajemen cabang, Anda tidak hanya meningkatkan kinerja pribadi, tetapi juga berkontribusi pada kesuksesan perusahaan secara keseluruhan. Jadi, manfaatkan kesempatan ini untuk menjadi pemimpin transformasional yang menginspirasi tim Anda.

Tujuan Pelatihan

Pelatihan ini bertujuan untuk memastikan peserta:

1. Menguasai Kepemimpinan dan Motivasi Tim. Pertama, peserta akan menguasai teknik kepemimpinan modern. Mereka akan belajar bagaimana memotivasi tim, mendelegasikan tugas dengan efektif, dan membangun hubungan kerja yang kuat untuk mencapai target bersama.
2. Meningkatkan Penjualan dan Kualitas Layanan Pelanggan. Selanjutnya, peserta akan diajarkan strategi untuk meningkatkan penjualan dan mempertahankan pelanggan. Mereka akan mempelajari cara mengelola keluhan pelanggan dan memberikan layanan yang unggul untuk membangun loyalitas.
3. Mengelola Operasional Cabang secara Efisien. Kemudian, peserta akan dilatih untuk mengelola operasional sehari-hari di cabang dengan efisien. Mereka akan belajar bagaimana merencanakan anggaran, mengelola inventaris, dan memastikan kepatuhan terhadap prosedur perusahaan.
4. Menyusun dan Menerapkan Strategi Bisnis. Terakhir, pelatihan ini akan membekali peserta dengan keterampilan untuk menganalisis pasar dan menyusun strategi bisnis yang efektif. Mereka akan belajar bagaimana mengidentifikasi peluang pertumbuhan dan mengatasi tantangan lokal untuk meningkatkan pangsa pasar.

Materi Pelatihan

Materi pelatihan ini akan membahas hal-hal berikut:

1. Peran dan Tanggung Jawab Manajer Cabang. Pertama, kita akan membahas peran krusial seorang manajer cabang. Anda akan diajak memahami perbedaan antara manajer dan pemimpin, serta tanggung jawab utama dalam mengelola tim dan cabang.
2. Manajemen Kinerja Tim. Kedua, Anda akan mendalami cara menetapkan target yang jelas dan terukur untuk tim. Materi ini juga akan mengajarkan cara memberikan feedback yang konstruktif, melakukan evaluasi kinerja, dan mengembangkan potensi setiap anggota tim.
3. Strategi Pemasaran dan Penjualan Lokal. Selanjutnya, materi ini fokus pada teknik pemasaran yang relevan di tingkat lokal. Anda akan mempelajari cara melakukan analisis pesaing, merancang promosi yang menarik, dan membangun jaringan dengan komunitas setempat.
4. Manajemen Keuangan Cabang. Kemudian, kita akan mengupas tuntas cara mengelola keuangan cabang. Anda akan belajar menyusun anggaran operasional, menganalisis laporan penjualan, dan mengidentifikasi area untuk penghematan biaya.
5. Manajemen Risiko dan Operasional. Berikutnya, materi akan membahas cara mengelola risiko di cabang, termasuk risiko operasional dan keamanan. Anda akan diajarkan cara menerapkan prosedur standar operasional (SOP) dan memastikan kepatuhan.
6. Studi Kasus dan Simulasi Praktis. Terakhir, Anda akan diajak menganalisis studi kasus nyata dari berbagai industri. Anda akan berpartisipasi dalam simulasi yang menantang untuk mengaplikasikan semua pengetahuan dan keterampilan yang telah Anda pelajari.

Metode Pelatihan

1. Kami menyelenggarakan pelatihan selama dua (2) hari, dimulai dari pukul 09.00 hingga 16.00 setiap harinya.
   Selama sesi berlangsung, tim trainer secara aktif menyampaikan materi melalui kombinasi pemaparan teori, praktik langsung, serta pembahasan studi kasus.
2. Setelah penyampaian materi, kami langsung melaksanakan pre-test dan post-test guna mengukur tingkat pemahaman peserta secara objektif.
3. Selain itu, kami juga menyesuaikan durasi pelatihan dan kebutuhan teknis lainnya berdasarkan permintaan dari perusahaan atau peserta, sehingga pelatihan menjadi lebih relevan dan berdampak.
4. Sepanjang pelatihan, kami secara aktif mendorong keterlibatan peserta dengan menyajikan materi secara interaktif. Kami pun mengajak peserta berdiskusi, baik dalam kelompok kecil maupun besar.
5. Selanjutnya, kami memberikan studi kasus kepada peserta, dan meminta mereka untuk mempresentasikan hasil analisisnya di hadapan peserta lainnya, sehingga terjadi proses belajar yang kolaboratif dan menyeluruh.

Jadwal Informasi Training Terbaru Tahun 2025

Berikut adalah jadwal pelatihan yang telah kami susun untuk tahun 2025:

• Training Bulan Juli : 15 – 16 Juli 2025 (Sudah Lewat dan Terisi) ✅
• Training Bulan Agustus : 20 – 21 Agustus 2025 (Sudah Lewat dan Terisi) ✅
• Training Bulan September : 16 – 17 September 2025
• Training Bulan September : 22 – 23 September 2025
• Training Bulan Oktober : 07 – 08 Oktober 2025
• Training Bulan November : 12 – 13 November 2025
• Training Bulan November : 20 – 21 November 2025
• Training Bulan November : 25 – 26 November 2025
• Training Bulan Desember : 02 – 03 Desember 2025
• Training Bulan Desember : 10 – 11 Desember 2025
• Training Bulan Desember : 18 – 19 Desember 2025

💡 Catatan:

1. Jadwal tersebut dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebutuhan peserta. Oleh karena itu, sebelum Anda melakukan reservasi hotel atau pembelian tiket perjalanan, kami mohon agar peserta terlebih dahulu menghubungi tim marketing kami.
2. Jika peserta memesan tiket tanpa konfirmasi tertulis (melalui Confirmation Letter), maka kami tidak dapat bertanggung jawab atas perubahan jadwal yang terjadi.

Lokasi Pelatihan

Pelatihan Reguler (Tatap Muka)
Kami mengadakan pelatihan di beberapa kota besar dengan pilihan lokasi sebagai berikut:

• Jakarta – Hotel Amaris Kemang (Rp 6.000.000 / peserta)
• Bandung – Hotel Neo Dipatiukur (Rp 6.500.000 / peserta)
• Yogyakarta – Hotel Ibis Malioboro (Rp 6.500.000 / peserta)
• Bali – Hotel Ibis Kuta (Rp 7.500.000 / peserta)
• Surabaya – Midtown Hotel Surabaya (Rp 6.500.000 / peserta)

💬 Harga tersebut dapat berubah sewaktu-waktu dan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan perusahaan (negotiable).

Online Training
Kami juga menyelenggarakan pelatihan secara daring (online) melalui platform Zoom untuk memudahkan peserta dari berbagai wilayah.

Inhouse Training
Jika perusahaan ingin menyelenggarakan pelatihan di lokasi internal, kami siap menyesuaikan anggaran dan kurikulum pelatihan sesuai dengan kebutuhan dan prioritas organisasi Anda.

Fasilitas dan Manfaat Pelatihan

Untuk memberikan pengalaman belajar yang optimal, kami menyediakan berbagai fasilitas dan manfaat, antara lain:

1. Modul dan Training KIT
2. Souvenir Eksklusif
3. Sertifikat Pelatihan
4. Coffee Break dan Makan Siang
5. Trainer yang Kompeten dan Berpengalaman
6. Ruang Pelatihan yang Nyaman dan Dilengkapi Proyektor
7. Ice Breaking yang Interaktif dan Membangun Energi

FAQ (Pertanyaan Umum Terkait Pelatihan)

Siapa saja yang dapat mengikuti pelatihan ini?
Kami membuka pelatihan ini untuk karyawan internal perusahaan, masyarakat umum, mahasiswa, maupun profesional yang sesuai dengan kriteria kami.

Apakah pelatihan ini bersertifikat?
Ya, kami memberikan sertifikat resmi kepada peserta yang telah menyelesaikan seluruh rangkaian pelatihan dan memenuhi syarat kelulusan.

Berapa lama durasi pelatihan?
Rata-rata, pelatihan berlangsung selama 2–3 hari. Namun demikian, kami dapat menyesuaikannya dengan kebutuhan dan permintaan perusahaan.

Apa saja yang perlu dipersiapkan sebelum mengikuti pelatihan?
Kami menyarankan peserta untuk membawa alat tulis, laptop, dokumen pendukung, dan jika tersedia, mempelajari materi pendahuluan.

Di kota mana saja pelatihan ini diselenggarakan?
Kami menyelenggarakan pelatihan di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, dan Lombok. Selain itu, kami juga siap mengadakan pelatihan di luar negeri, seperti di Malaysia dan Singapura.

Apakah tersedia evaluasi selama pelatihan?
Tentu saja. Jika perusahaan menghendaki, kami dapat menyelenggarakan evaluasi dalam bentuk pre-test dan post-test untuk mengukur perkembangan peserta.

Apakah pelatihan tersedia dalam format online atau hybrid?
Ya, kami menyediakan pelatihan dalam format online, tatap muka, maupun hybrid, sesuai kebutuhan peserta. Kami juga memberikan opsi inhouse training yang fleksibel bagi perusahaan.

Siapa yang menjadi pemateri dalam pelatihan ini?
Kami menghadirkan trainer yang berpengalaman, kompeten, dan ahli di bidangnya, yang siap berbagi praktik terbaik dan pengetahuan aplikatif.

💡Catatan Penting:
Karena materi, lokasi, dan jadwal pelatihan dapat berubah sewaktu-waktu, kami mohon peserta untuk melakukan konfirmasi terlebih dahulu.