TRAINING HOSPITAL SERVICE EXCELLENT
DESKRIPSI REGULER TRAINING PELAYANAN PRIMA
Pelatihan Hospital Service Excellent sangat penting karena kualitas pelayanan rumah sakit berpengaruh langsung pada kepuasan pasien, citra rumah sakit, dan tingkat kepercayaan masyarakat. Pelayanan yang baik dapat meningkatkan loyalitas pasien, mempercepat proses penyembuhan, serta memastikan rumah sakit mematuhi standar pelayanan kesehatan yang tinggi. Tanpa pelayanan yang baik, rumah sakit berisiko mengalami penurunan reputasi dan kehilangan pasien.
Pelatihan Hospital Service Excellent dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan kemampuan staf rumah sakit dalam memberikan pelayanan yang unggul kepada pasien. Fokus pelatihan ini adalah pada peningkatan pengalaman pasien melalui interaksi yang lebih profesional, penuh empati, dan responsif terhadap kebutuhan pasien. Peserta akan mempelajari cara-cara untuk memperkuat komunikasi dengan pasien dan keluarganya, serta memastikan bahwa standar pelayanan rumah sakit tetap tinggi dan konsisten.
Pelatihan yang membahas mengenai Pelayanan prima tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA KOMUNIKASI EFEKTIF
- Meningkatkan kualitas layanan kepada pasien.
- Membangun komunikasi yang efektif antara staf dan pasien.
- Memastikan standar pelayanan yang konsisten dan profesional.
- Meningkatkan kepuasan dan pengalaman pasien.
- Mengembangkan budaya pelayanan yang berorientasi pada pasien.
Dengan mengikuti pelatihan Komunikasi efektif ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Hospital Service Excellent.
Materi Diklat Pelayanan prima Pasti Running Murah
- Prinsip dasar pelayanan prima di rumah sakit
- Teknik komunikasi efektif dengan pasien
- Membangun empati dalam pelayanan kesehatan
- Pengelolaan keluhan dan umpan balik pasien
- Manajemen waktu dan prioritas dalam pelayanan
- Meningkatkan keterampilan mendengarkan aktif
- Pengelolaan stres dalam lingkungan kerja rumah sakit
- Pelayanan yang berpusat pada pasien
- Penerapan standar operasional pelayanan rumah sakit
- Strategi peningkatan kepuasan pasien
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Dalam pelaksanaannya, kami mengedepankan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta Pelatihan Kepuasan pasien Webinar Murah
Training Kepuasan pasien ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Direktur rumah sakit
- Manajer layanan pasien
- Staf administrasi rumah sakit
- Perawat
- Petugas front office rumah sakit
Instruktur Training Offline Hospital Service Excellent Pasti Running
Training Pelayanan prima yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Komunikasi efektif :
Instruktur yang mengajar pelatihan Hospital Service Excellent ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Hospital Service Excellent ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Training Bagus 2024 :
- Batch 1 : 18 – 19 Januari 2024 / 26 – 27 Januari 2024
- Batch 2 : 15 – 16 Februari 2024 / 23 – 24 Februari 2024
- Batch 3 : 8 – 9 Maret 2024 / 23 – 24 Maret 2024
- Batch 4 : 18 – 19 April 2024 / 20 – 21 April 2024
- Batch 5 : 19 – 20 Mei 2024 / 24 – 25 Mei 2024
- Batch 6 : 15 – 16 Juni 2024 / 22 – 23 Juni 2024
- Batch 7 : 18 – 19 Juli 2024 / 26 – 27 Juli 2024
- Batch 8 : 11 – 12 Agustus 2024 / 24 – 25 Agustus 2024
- Batch 9 : 14 – 15 September 2024 / 21 – 22 September 2024
- Batch 10 : 12 – 13 Oktober 2024 / 26 – 27 Oktober 2024
- Batch 11 : 16 – 17 November 2024 / 26 – 27 November 2024
- Batch 12 : 7 – 8 Desember 2024 / 22 – 23 Desember 2024
Tempat Pelaksanaan Training Kepuasan pasien (Online – Offline) :
- JAKARTA
- BANDUNG
- YOGYAKARTA
- SURABAYA
- MALANG
- BALI
- LOMBOK
Note :
Waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan peserta.
Investasi Pelatihan Lokal Training Bagus:
- Investasi pelatihan selama DUA hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training Kepuasan pasien Offline :
- FREE Airport Pickup Service (Gratis Antar Jemput Hotel/Bandara)
- FREE Akomodasi ke Tempat Pelatihan bagi Peserta
- Module / Hand-out
- FREE Flash disk
- Sertifikat
- FREE Bag or Backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi Photo, Block note, ATK, Etc.)
- 2x Coffee Break, 1x Lunch, & 1x Dinner
- FREE Exclusive Souvenir
- Training Room Full AC And Multimedia
*Artikel di atas disusun oleh Linangkung Diah, seorang copywriter dan content writer sejak tahun 2020 dengan spesialisasi creative writing seperti ads copy, landing page copy, juga artikel. Pada November 2023 mulai mendalami kompetensi seputar SEO dan penyuntingan artikel website trainingbagus.com, casatraining.id , serta farzanatraining.com di bawah naungan PT Sinergi Membangun Bangsa. Saya memiliki berbagai kemampuan terkait kepenulisan baik fiksi atau non fiksi, kepenulisan ilmiah atau kreatif, maupun penyuntingan tulisan. Saya mampu menyampaikan pesan yang mudah diterima oleh audience sehingga pesan yang diinginkan bisa tersampaikan dengan baik dan mencapai tujuan yang diharapkan.
