Training Digital Ticketing & Payment System Innovation

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan ini secara menyeluruh membekali peserta dengan keterampilan dan wawasan strategis untuk merancang, mengembangkan, dan mengimplementasikan sistem tiket digital serta inovasi pembayaran yang terintegrasi. Sejak sesi pertama, peserta langsung mengeksplorasi teknologi terkini seperti QR code, NFC, e-wallet, dan integrasi API yang mendukung efisiensi transaksi serta kenyamanan pelanggan.

Lebih jauh lagi, pelatihan ini menggabungkan pendekatan praktis dan berbasis studi kasus untuk menjawab tantangan digitalisasi layanan transportasi dan pariwisata. Berdasarkan penelitian dari Institut Ilmu Hukum dan Ekonomi Lamaddukelleng, digitalisasi sistem e-ticketing terbukti meningkatkan pengalaman pengguna secara signifikan, terutama dalam sektor wisata berbasis komunitas. Sementara itu, studi dari Universitas Brawijaya menunjukkan bahwa implementasi sistem pembayaran digital seperti LinkAja pada layanan kereta api lokal berhasil mempercepat proses transaksi dan meningkatkan kepuasan pelangganJurnal Ilmiah Mahasiswa FEB.

Dengan demikian, pelatihan ini menjadi solusi ideal bagi operator transportasi, pengelola destinasi wisata, dan pengembang sistem digital yang ingin membangun ekosistem layanan modern, efisien, dan berbasis teknologi.

Tujuan Pelatihan

Secara bertahap, pelatihan ini bertujuan untuk:

1. Memahami konsep digital ticketing dan sistem pembayaran modern Pertama-tama, peserta mengenali elemen-elemen utama dalam sistem tiket digital dan metode pembayaran elektronik yang relevan.
2. Menganalisis kebutuhan pengguna dan tren teknologi terkini Selanjutnya, peserta mengidentifikasi preferensi pelanggan serta perkembangan teknologi yang mendukung layanan digital.
3. Merancang sistem ticketing dan pembayaran yang terintegrasi Kemudian, peserta mengembangkan arsitektur sistem yang menghubungkan pemesanan, validasi, dan transaksi secara seamless.
4. Mengimplementasikan solusi berbasis QR code, NFC, dan e-wallet Di tahap berikutnya, peserta mempelajari cara kerja teknologi dan mengintegrasikannya ke dalam sistem layanan.
5. Menyusun strategi digitalisasi layanan secara berkelanjutan Akhirnya, peserta merancang roadmap transformasi digital yang adaptif terhadap perubahan teknologi dan perilaku pengguna.

Materi Pelatihan

Untuk mendukung pencapaian tujuan tersebut, pelatihan ini menyajikan materi yang sistematis dan aplikatif, antara lain:

1. Fundamental Digital Ticketing & Payment System Sebagai pembuka, peserta mempelajari konsep dasar dan evolusi sistem tiket serta pembayaran digital.
2. Teknologi Pendukung: QR Code, NFC, dan API Integrasi Setelah itu, peserta memahami cara kerja teknologi dan bagaimana menghubungkannya dengan sistem backend.
3. Desain UI/UX untuk Pengalaman Pengguna yang Optimal Selanjutnya, peserta merancang antarmuka yang intuitif dan ramah pengguna untuk aplikasi tiket dan pembayaran.
4. Keamanan Transaksi dan Perlindungan Data Pengguna Kemudian, peserta mempelajari protokol keamanan dan regulasi perlindungan data dalam sistem digital.
5. Studi Kasus Implementasi di Transportasi dan Pariwisata Di tahap ini, peserta menganalisis keberhasilan dan tantangan dari penerapan sistem digital di berbagai sektor.
6. Simulasi dan Evaluasi Sistem Digital Ticketing Terakhir, peserta melakukan simulasi dan evaluasi sistem untuk mengukur efektivitas dan kesiapan implementasi.

Metode Pelatihan

1. Kami menyelenggarakan pelatihan selama dua (2) hari, dimulai dari pukul 09.00 hingga 16.00 setiap harinya.
Selama sesi berlangsung, tim trainer secara aktif menyampaikan materi melalui kombinasi pemaparan teori, praktik langsung, serta pembahasan studi kasus.
2. Setelah penyampaian materi, kami langsung melaksanakan pre-test dan post-test guna mengukur tingkat pemahaman peserta secara objektif.
3. Selain itu, kami juga menyesuaikan durasi pelatihan dan kebutuhan teknis lainnya berdasarkan permintaan dari perusahaan atau peserta, sehingga pelatihan menjadi lebih relevan dan berdampak.
4. Sepanjang pelatihan, kami secara aktif mendorong keterlibatan peserta dengan menyajikan materi secara interaktif. Kami pun mengajak peserta berdiskusi, baik dalam kelompok kecil maupun besar.
5. Selanjutnya, kami memberikan studi kasus kepada peserta, dan meminta mereka untuk mempresentasikan hasil analisisnya di hadapan peserta lainnya, sehingga terjadi proses belajar yang kolaboratif dan menyeluruh.

Jadwal Pelatihan

Berikut adalah jadwal pelatihan yang telah kami susun untuk tahun 2025:

• Training Bulan Juli : 15 – 16 Juli 2025 (Sudah Lewat dan Terisi) ✅
• Training Bulan Agustus : 20 – 21 Agustus 2025 (Sudah Lewat dan Terisi) ✅
• Training Bulan September : 16 – 17 September 2025 (Sudah Lewat dan Terisi) ✅
• Training Bulan September : 22 – 23 September 2025 (Sudah Lewat dan Terisi) ✅
• Training Bulan Oktober : 07 – 08 Oktober 2025 (Sudah Lewat dan Terisi) ✅
• Training Bulan November : 12 – 13 November 2025
• Training Bulan November : 20 – 21 November 2025
• Training Bulan November : 25 – 26 November 2025
• Training Bulan Desember : 02 – 03 Desember 2025
• Training Bulan Desember : 10 – 11 Desember 2025
• Training Bulan Desember : 18 – 19 Desember 2025

💡 Catatan:

1. Jadwal tersebut dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebutuhan peserta. Oleh karena itu, sebelum Anda melakukan reservasi hotel atau pembelian tiket perjalanan, kami mohon agar peserta terlebih dahulu menghubungi tim marketing kami.
2. Jika peserta memesan tiket tanpa konfirmasi tertulis (melalui Confirmation Letter), maka kami tidak dapat bertanggung jawab atas perubahan jadwal yang terjadi.

Lokasi Pelatihan

Pelatihan Reguler (Tatap Muka)
Kami mengadakan pelatihan di beberapa kota besar dengan pilihan lokasi sebagai berikut:

• Jakarta – Hotel Amaris Kemang (Rp 6.000.000 / peserta)
• Bandung – Hotel Neo Dipatiukur (Rp 6.500.000 / peserta)
• Yogyakarta – Hotel Ibis Malioboro (Rp 6.500.000 / peserta)
• Bali – Hotel Ibis Kuta (Rp 7.500.000 / peserta)
• Surabaya – Midtown Hotel Surabaya (Rp 6.500.000 / peserta)

💬 Harga tersebut dapat berubah sewaktu-waktu dan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan perusahaan (negotiable).

Online Training
Kami juga menyelenggarakan pelatihan secara daring (online) melalui platform Zoom untuk memudahkan peserta dari berbagai wilayah.

Inhouse Training
Jika perusahaan ingin menyelenggarakan pelatihan di lokasi internal, kami siap menyesuaikan anggaran dan kurikulum pelatihan sesuai dengan kebutuhan dan prioritas organisasi Anda.

Fasilitas dan Manfaat Pelatihan

Untuk memberikan pengalaman belajar yang optimal, kami menyediakan berbagai fasilitas dan manfaat, antara lain:

1. Modul dan Training KIT
2. Souvenir Eksklusif
3. Sertifikat Pelatihan
4. Coffee Break dan Makan Siang
5. Trainer yang Kompeten dan Berpengalaman
6. Ruang Pelatihan yang Nyaman dan Dilengkapi Proyektor
7. Ice Breaking yang Interaktif dan Membangun Energi

FAQ (Pertanyaan Umum Terkait Pelatihan)

Siapa saja yang dapat mengikuti pelatihan ini?
Kami membuka pelatihan ini untuk karyawan internal perusahaan, masyarakat umum, mahasiswa, maupun profesional yang sesuai dengan kriteria kami.

Apakah pelatihan ini bersertifikat?
Ya, kami memberikan sertifikat resmi kepada peserta yang telah menyelesaikan seluruh rangkaian pelatihan dan memenuhi syarat kelulusan.

Berapa lama durasi pelatihan?
Rata-rata, pelatihan berlangsung selama 2–3 hari. Namun demikian, kami dapat menyesuaikannya dengan kebutuhan dan permintaan perusahaan.

Apa saja yang perlu dipersiapkan sebelum mengikuti pelatihan?
Kami menyarankan peserta untuk membawa alat tulis, laptop, dokumen pendukung, dan jika tersedia, mempelajari materi pendahuluan.

Di kota mana saja pelatihan ini diselenggarakan?
Kami menyelenggarakan pelatihan di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, dan Lombok. Selain itu, kami juga siap mengadakan pelatihan di luar negeri, seperti di Malaysia dan Singapura.

Apakah tersedia evaluasi selama pelatihan?
Tentu saja. Jika perusahaan menghendaki, kami dapat menyelenggarakan evaluasi dalam bentuk pre-test dan post-test untuk mengukur perkembangan peserta.

Apakah pelatihan tersedia dalam format online atau hybrid?
Ya, kami menyediakan pelatihan dalam format online, tatap muka, maupun hybrid, sesuai kebutuhan peserta. Kami juga memberikan opsi inhouse training yang fleksibel bagi perusahaan.

Siapa yang menjadi pemateri dalam pelatihan ini?
Kami menghadirkan trainer yang berpengalaman, kompeten, dan ahli di bidangnya, yang siap berbagi praktik terbaik dan pengetahuan aplikatif.

💡Catatan Penting:
Karena materi, lokasi, dan jadwal pelatihan dapat berubah sewaktu-waktu, kami mohon peserta untuk melakukan konfirmasi terlebih dahulu. Silakan hubungi tim marketing kami untuk konsultasi gratis dan jangan lewatkan penawaran menarik untuk setiap pendaftaran pelatihan di bulan ini!