TRAINING CONSUMER RESEARCH WITH INFORMATION TECHNOLOGY APPROACH

Consumer Research with Information Technology Approach

Deskripsi Pelatihan

Di tengah dinamika pasar yang terus berubah, perusahaan tidak bisa lagi hanya mengandalkan metode survei konvensional untuk memahami perilaku konsumen. Oleh karena itu, pelatihan ini hadir dengan pendekatan teknologi informasi terkini yang memungkinkan peserta mengakses data konsumen secara lebih cepat, akurat, dan relevan.

Peserta akan mempelajari bagaimana teknologi—seperti analisis big data, web scraping, artificial intelligence (AI), dan tools digital analytics—mampu membuka wawasan mendalam tentang preferensi, kebiasaan, hingga motivasi konsumen dalam mengambil keputusan. Tak hanya itu, pelatihan ini juga akan membekali peserta dengan keterampilan praktis dalam mengolah data dari media sosial, e-commerce, hingga mesin pencari untuk mengidentifikasi tren pasar secara real-time.

Penelitian oleh Journal of Business Research (2022) menunjukkan bahwa perusahaan yang menggabungkan consumer research dengan teknologi informasi berhasil meningkatkan akurasi strategi pemasaran hingga 30%. Data ini membuktikan bahwa pendekatan ini bukan hanya tren, tetapi kebutuhan bisnis yang tak terhindarkan.

Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan memiliki keunggulan kompetitif karena mampu melakukan riset konsumen berbasis teknologi secara sistematis dan strategis.

Tujuan Pelatihan

1. Memahami perubahan paradigma riset konsumen di era digital
   Pertama, peserta akan mengenali bagaimana transformasi digital mengubah cara bisnis dalam memahami pelanggan.

2. Mempelajari tools dan metode riset berbasis teknologi informasi
   Selanjutnya, peserta akan menjelajahi berbagai aplikasi digital yang efektif dalam mengumpulkan dan menganalisis data konsumen.

3. Mengembangkan strategi riset konsumen yang berbasis data real-time
   Kemudian, peserta akan belajar merancang sistem riset yang adaptif terhadap perubahan perilaku pasar.

4. Mengolah dan memvisualisasikan data konsumen secara profesional
   Setelah itu, peserta akan membangun keterampilan dalam merangkum data menjadi insight yang mudah dipahami dan aplikatif.

5. Mengintegrasikan hasil riset konsumen ke dalam strategi pemasaran
   Terakhir, peserta akan menghubungkan hasil riset dengan keputusan bisnis yang berbasis kebutuhan pelanggan.

Materi Pelatihan

1. Transformasi Digital dalam Consumer Research
   Sebagai pembuka, peserta akan memahami perubahan mendasar dalam pendekatan riset konsumen dan mengapa teknologi menjadi pilar utama.

2. Teknik Pengumpulan Data Konsumen Digital: Web Analytics, Social Listening, dan Tracking Tools
   Kemudian, peserta akan menguasai cara memanfaatkan alat digital untuk menangkap percakapan konsumen dan perilaku online.

3. Pemanfaatan Big Data dan AI untuk Menemukan Pola Konsumen
   Di sesi ini, peserta akan mempelajari cara mengelola data berukuran besar dan menggunakan AI untuk memprediksi tren konsumen.

4. Analisis Sentimen Konsumen dari Review, Komentar, dan Media Sosial
   Selanjutnya, peserta akan mengasah kemampuan membaca persepsi publik dan menafsirkan makna dari data kualitatif.

5. Studi Kasus dan Praktik: Mengolah Data Konsumen dengan Software Terkini (contoh: Google Trends, Tableau, dan SimilarWeb)
   Sesi ini bersifat langsung praktik agar peserta benar-benar memahami penerapan teorinya di lapangan.

6. Visualisasi Insight Konsumen untuk Keputusan Bisnis
   Akhirnya, peserta akan membuat dashboard dan laporan visual yang mampu meyakinkan stakeholder.

Metode Pelatihan

1. Kami menyelenggarakan pelatihan selama dua (2) hari, dimulai dari pukul 09.00 hingga 16.00 setiap harinya.
   Selama sesi berlangsung, tim trainer secara aktif menyampaikan materi melalui kombinasi pemaparan teori, praktik langsung, serta pembahasan studi kasus.
2. Setelah penyampaian materi, kami langsung melaksanakan pre-test dan post-test guna mengukur tingkat pemahaman peserta secara objektif.
3. Selain itu, kami juga menyesuaikan durasi pelatihan dan kebutuhan teknis lainnya berdasarkan permintaan dari perusahaan atau peserta, sehingga pelatihan menjadi lebih relevan dan berdampak.
4. Sepanjang pelatihan, kami secara aktif mendorong keterlibatan peserta dengan menyajikan materi secara interaktif. Kami pun mengajak peserta berdiskusi, baik dalam kelompok kecil maupun besar.
5. Selanjutnya, kami memberikan studi kasus kepada peserta, dan meminta mereka untuk mempresentasikan hasil analisisnya di hadapan peserta lainnya, sehingga terjadi proses belajar yang kolaboratif dan menyeluruh.

Jadwal Informasi Training Terbaru Tahun 2025

Berikut adalah jadwal pelatihan yang telah kami susun untuk tahun 2025:

• Training Bulan Juli : 15 – 16 Juli 2025 (Sudah Lewat dan Terisi) ✅
• Training Bulan Agustus : 20 – 21 Agustus 2025
• Training Bulan September : 16 – 17 September 2025
• Training Bulan September : 22 – 23 September 2025
• Training Bulan Oktober : 07 – 08 Oktober 2025
• Training Bulan November : 12 – 13 November 2025
• Training Bulan November : 20 – 21 November 2025
• Training Bulan November : 25 – 26 November 2025
• Training Bulan Desember : 02 – 03 Desember 2025
• Training Bulan Desember : 10 – 11 Desember 2025
• Training Bulan Desember : 18 – 19 Desember 2025

💡 Catatan:

1. Jadwal tersebut dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebutuhan peserta. Oleh karena itu, sebelum Anda melakukan reservasi hotel atau pembelian tiket perjalanan, kami mohon agar peserta terlebih dahulu menghubungi tim marketing kami.
2. Jika peserta memesan tiket tanpa konfirmasi tertulis (melalui Confirmation Letter), maka kami tidak dapat bertanggung jawab atas perubahan jadwal yang terjadi.

Lokasi Pelatihan

Pelatihan Reguler (Tatap Muka)
Kami mengadakan pelatihan di beberapa kota besar dengan pilihan lokasi sebagai berikut:

• Jakarta – Hotel Amaris Kemang (Rp 6.000.000 / peserta)
• Bandung – Hotel Neo Dipatiukur (Rp 6.500.000 / peserta)
• Yogyakarta – Hotel Ibis Malioboro (Rp 6.500.000 / peserta)
• Bali – Hotel Ibis Kuta (Rp 7.500.000 / peserta)
• Surabaya – Midtown Hotel Surabaya (Rp 6.500.000 / peserta)

💬 Harga tersebut dapat berubah sewaktu-waktu dan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan perusahaan (negotiable).

Online Training
Kami juga menyelenggarakan pelatihan secara daring (online) melalui platform Zoom untuk memudahkan peserta dari berbagai wilayah.

Inhouse Training
Jika perusahaan ingin menyelenggarakan pelatihan di lokasi internal, kami siap menyesuaikan anggaran dan kurikulum pelatihan sesuai dengan kebutuhan dan prioritas organisasi Anda.

Fasilitas dan Manfaat Pelatihan

Untuk memberikan pengalaman belajar yang optimal, kami menyediakan berbagai fasilitas dan manfaat, antara lain:

1. Modul dan Training KIT
2. Souvenir Eksklusif
3. Sertifikat Pelatihan
4. Coffee Break dan Makan Siang
5. Trainer yang Kompeten dan Berpengalaman
6. Ruang Pelatihan yang Nyaman dan Dilengkapi Proyektor
7. Ice Breaking yang Interaktif dan Membangun Energi

FAQ (Pertanyaan Umum Terkait Pelatihan)

Siapa saja yang dapat mengikuti pelatihan ini?
Kami membuka pelatihan ini untuk karyawan internal perusahaan, masyarakat umum, mahasiswa, maupun profesional yang sesuai dengan kriteria kami.

Apakah pelatihan ini bersertifikat?
Ya, kami memberikan sertifikat resmi kepada peserta yang telah menyelesaikan seluruh rangkaian pelatihan dan memenuhi syarat kelulusan.

Berapa lama durasi pelatihan?
Rata-rata, pelatihan berlangsung selama 2–3 hari. Namun demikian, kami dapat menyesuaikannya dengan kebutuhan dan permintaan perusahaan.

Apa saja yang perlu dipersiapkan sebelum mengikuti pelatihan?
Kami menyarankan peserta untuk membawa alat tulis, laptop, dokumen pendukung, dan jika tersedia, mempelajari materi pendahuluan.

Di kota mana saja pelatihan ini diselenggarakan?
Kami menyelenggarakan pelatihan di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, dan Lombok. Selain itu, kami juga siap mengadakan pelatihan di luar negeri, seperti di Malaysia dan Singapura.

Apakah tersedia evaluasi selama pelatihan?
Tentu saja. Jika perusahaan menghendaki, kami dapat menyelenggarakan evaluasi dalam bentuk pre-test dan post-test untuk mengukur perkembangan peserta.

Apakah pelatihan tersedia dalam format online atau hybrid?
Ya, kami menyediakan pelatihan dalam format online, tatap muka, maupun hybrid, sesuai kebutuhan peserta. Kami juga memberikan opsi inhouse training yang fleksibel bagi perusahaan.

Siapa yang menjadi pemateri dalam pelatihan ini?
Kami menghadirkan trainer yang berpengalaman, kompeten, dan ahli di bidangnya, yang siap berbagi praktik terbaik dan pengetahuan aplikatif.

💡Catatan Penting:
Karena materi, lokasi, dan jadwal pelatihan dapat berubah sewaktu-waktu, kami mohon peserta untuk melakukan konfirmasi terlebih dahulu.