Training Conflict Management for Leaders

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan ini membekali pemimpin dengan keterampilan strategis untuk mengelola konflik secara konstruktif dan menciptakan lingkungan kerja yang sehat. Kami merancang program ini agar peserta mampu menghadapi perbedaan pendapat, mengurai ketegangan, dan membangun solusi yang memperkuat kolaborasi tim.

Penelitian dari CPP Global menunjukkan bahwa 85% karyawan mengalami konflik di tempat kerja, dan 29% di antaranya menghabiskan waktu lebih dari tiga jam per minggu untuk menyelesaikannya. Sementara itu, studi dari University of California menyimpulkan bahwa pemimpin yang mengelola konflik secara terbuka dan adil berhasil meningkatkan produktivitas tim hingga 25%. Kami mengadopsi pendekatan berbasis riset ini untuk memastikan pelatihan memberikan dampak nyata terhadap kepemimpinan dan dinamika tim.

Pelatihan ini cocok untuk manajer, supervisor, team leader, dan eksekutif yang ingin memperkuat kemampuan interpersonal dan menciptakan budaya kerja yang harmonis.

Tujuan Pelatihan

Kami menetapkan tujuan pelatihan yang relevan dan berdampak langsung terhadap efektivitas kepemimpinan:

1. Mengasah Kemampuan Identifikasi Konflik Sejak Dini Peserta mengenali tanda-tanda konflik dan memahami akar permasalahan sebelum konflik berkembang.
2. Meningkatkan Keterampilan Komunikasi dalam Situasi Tegang Peserta menyampaikan pesan secara jelas, empatik, dan solutif saat menghadapi perbedaan pendapat.
3. Membangun Strategi Penyelesaian Konflik yang Berkelanjutan Peserta merancang pendekatan yang tidak hanya menyelesaikan konflik, tetapi juga memperkuat hubungan kerja.
4. Memimpin dengan Ketegasan dan Keadilan dalam Situasi Konflik Peserta mengambil keputusan yang bijak dan adil untuk menjaga integritas tim dan organisasi.

Materi Pelatihan

Kami menyusun materi pelatihan secara bertahap agar peserta dapat mengelola konflik secara sistematis dan profesional:

1. Pemahaman Jenis dan Dinamika Konflik di Tempat Kerja Pertama-tama, peserta mengenali berbagai tipe konflik—interpersonal, struktural, dan nilai—serta dampaknya terhadap tim.
2. Teknik Komunikasi Efektif untuk Meredam Ketegangan Selanjutnya, peserta mempelajari cara mendengarkan aktif, menyampaikan umpan balik, dan membangun dialog yang produktif.
3. Model Resolusi Konflik dan Pendekatan Kepemimpinan Adaptif Kemudian, peserta menguasai metode seperti win-win negotiation, mediasi internal, dan pendekatan kolaboratif.
4. Simulasi Penanganan Konflik dan Studi Kasus Nyata Setelah itu, peserta berlatih menghadapi konflik melalui roleplay dan analisis situasi kerja yang kompleks.
5. Perencanaan Aksi dan Evaluasi Dampak Resolusi Konflik Terakhir, peserta menyusun rencana implementasi strategi manajemen konflik dan mengukur dampaknya terhadap kinerja tim.

Metode Pelatihan

1. Kami menyelenggarakan pelatihan selama dua (2) hari, dimulai dari pukul 09.00 hingga 16.00 setiap harinya.
Selama sesi berlangsung, tim trainer secara aktif menyampaikan materi melalui kombinasi pemaparan teori, praktik langsung, serta pembahasan studi kasus.
2. Setelah penyampaian materi, kami langsung melaksanakan pre-test dan post-test guna mengukur tingkat pemahaman peserta secara objektif.
3. Selain itu, kami juga menyesuaikan durasi pelatihan dan kebutuhan teknis lainnya berdasarkan permintaan dari perusahaan atau peserta, sehingga pelatihan menjadi lebih relevan dan berdampak.
4. Sepanjang pelatihan, kami secara aktif mendorong keterlibatan peserta dengan menyajikan materi secara interaktif. Kami pun mengajak peserta berdiskusi, baik dalam kelompok kecil maupun besar.
5. Selanjutnya, kami memberikan studi kasus kepada peserta, dan meminta mereka untuk mempresentasikan hasil analisisnya di hadapan peserta lainnya, sehingga terjadi proses belajar yang kolaboratif dan menyeluruh.

Jadwal Pelatihan

Berikut adalah jadwal pelatihan yang telah kami susun untuk tahun 2025:

• Training Bulan Juli : 15 – 16 Juli 2025 (Sudah Lewat dan Terisi) ✅
• Training Bulan Agustus : 20 – 21 Agustus 2025 (Sudah Lewat dan Terisi) ✅
• Training Bulan September : 16 – 17 September 2025 (Sudah Lewat dan Terisi) ✅
• Training Bulan September : 22 – 23 September 2025 (Sudah Lewat dan Terisi) ✅
• Training Bulan Oktober : 07 – 08 Oktober 2025 (Sudah Lewat dan Terisi) ✅
• Training Bulan November : 12 – 13 November 2025
• Training Bulan November : 20 – 21 November 2025
• Training Bulan November : 25 – 26 November 2025
• Training Bulan Desember : 02 – 03 Desember 2025
• Training Bulan Desember : 10 – 11 Desember 2025
• Training Bulan Desember : 18 – 19 Desember 2025

💡 Catatan:

1. Jadwal tersebut dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebutuhan peserta. Oleh karena itu, sebelum Anda melakukan reservasi hotel atau pembelian tiket perjalanan, kami mohon agar peserta terlebih dahulu menghubungi tim marketing kami.
2. Jika peserta memesan tiket tanpa konfirmasi tertulis (melalui Confirmation Letter), maka kami tidak dapat bertanggung jawab atas perubahan jadwal yang terjadi.

Lokasi Pelatihan

Pelatihan Reguler (Tatap Muka)
Kami mengadakan pelatihan di beberapa kota besar dengan pilihan lokasi sebagai berikut:

• Jakarta – Hotel Amaris Kemang (Rp 6.000.000 / peserta)
• Bandung – Hotel Neo Dipatiukur (Rp 6.500.000 / peserta)
• Yogyakarta – Hotel Ibis Malioboro (Rp 6.500.000 / peserta)
• Bali – Hotel Ibis Kuta (Rp 7.500.000 / peserta)
• Surabaya – Midtown Hotel Surabaya (Rp 6.500.000 / peserta)

💬 Harga tersebut dapat berubah sewaktu-waktu dan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan perusahaan (negotiable).

Online Training
Kami juga menyelenggarakan pelatihan secara daring (online) melalui platform Zoom untuk memudahkan peserta dari berbagai wilayah.

Inhouse Training
Jika perusahaan ingin menyelenggarakan pelatihan di lokasi internal, kami siap menyesuaikan anggaran dan kurikulum pelatihan sesuai dengan kebutuhan dan prioritas organisasi Anda.

Fasilitas dan Manfaat Pelatihan

Untuk memberikan pengalaman belajar yang optimal, kami menyediakan berbagai fasilitas dan manfaat, antara lain:

1. Modul dan Training KIT
2. Souvenir Eksklusif
3. Sertifikat Pelatihan
4. Coffee Break dan Makan Siang
5. Trainer yang Kompeten dan Berpengalaman
6. Ruang Pelatihan yang Nyaman dan Dilengkapi Proyektor
7. Ice Breaking yang Interaktif dan Membangun Energi

FAQ (Pertanyaan Umum Terkait Pelatihan)

Siapa saja yang dapat mengikuti pelatihan ini?
Kami membuka pelatihan ini untuk karyawan internal perusahaan, masyarakat umum, mahasiswa, maupun profesional yang sesuai dengan kriteria kami.

Apakah pelatihan ini bersertifikat?
Ya, kami memberikan sertifikat resmi kepada peserta yang telah menyelesaikan seluruh rangkaian pelatihan dan memenuhi syarat kelulusan.

Berapa lama durasi pelatihan?
Rata-rata, pelatihan berlangsung selama 2–3 hari. Namun demikian, kami dapat menyesuaikannya dengan kebutuhan dan permintaan perusahaan.

Apa saja yang perlu dipersiapkan sebelum mengikuti pelatihan?
Kami menyarankan peserta untuk membawa alat tulis, laptop, dokumen pendukung, dan jika tersedia, mempelajari materi pendahuluan.

Di kota mana saja pelatihan ini diselenggarakan?
Kami menyelenggarakan pelatihan di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, dan Lombok. Selain itu, kami juga siap mengadakan pelatihan di luar negeri, seperti di Malaysia dan Singapura.

Apakah tersedia evaluasi selama pelatihan?
Tentu saja. Jika perusahaan menghendaki, kami dapat menyelenggarakan evaluasi dalam bentuk pre-test dan post-test untuk mengukur perkembangan peserta.

Apakah pelatihan tersedia dalam format online atau hybrid?
Ya, kami menyediakan pelatihan dalam format online, tatap muka, maupun hybrid, sesuai kebutuhan peserta. Kami juga memberikan opsi inhouse training yang fleksibel bagi perusahaan.

Siapa yang menjadi pemateri dalam pelatihan ini?
Kami menghadirkan trainer yang berpengalaman, kompeten, dan ahli di bidangnya, yang siap berbagi praktik terbaik dan pengetahuan aplikatif.

💡Catatan Penting:
Karena materi, lokasi, dan jadwal pelatihan dapat berubah sewaktu-waktu, kami mohon peserta untuk melakukan konfirmasi terlebih dahulu. Silakan hubungi tim marketing kami untuk konsultasi gratis dan jangan lewatkan penawaran menarik untuk setiap pendaftaran pelatihan di bulan ini!