TRAINING BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT

Business Process Improvement

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Business Process Improvement (BPI) ini dirancang untuk membekali para manajer, analis, dan profesional bisnis dengan strategi serta teknik terkini dalam menganalisis, merancang ulang, dan mengoptimalkan proses kerja perusahaan. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta secara aktif meningkatkan kapabilitas mereka dalam mengidentifikasi inefisiensi, menghilangkan pemborosan, dan menciptakan alur kerja yang lebih efisien. Kami memberikan peserta serangkaian metodologi teruji yang mereka butuhkan untuk menavigasi kompleksitas operasional, yang pada akhirnya menjamin peningkatan produktivitas dan efisiensi biaya.

Lebih jauh lagi, urgensi penerapan BPI didukung oleh data penelitian yang solid. Sebuah studi yang dipublikasikan dalam Harvard Business Review menemukan bahwa perusahaan yang secara teratur melakukan perbaikan proses bisnis berhasil meningkatkan laba bersih hingga 15% dan mengurangi waktu siklus operasional hingga 20%. Oleh karena itu, pelatihan ini tidak hanya mengajarkan cara membuat diagram alur, tetapi juga menekankan pentingnya pendekatan yang berbasis data dan kolaboratif untuk mencapai perubahan yang berkelanjutan. Hasilnya, peserta tidak hanya menjadi perencana yang andal, tetapi juga menjadi agen perubahan yang mampu mendorong inovasi dan membangun budaya perbaikan.

Secara keseluruhan, pelatihan ini memberikan solusi praktis bagi perusahaan yang ingin mengoptimalkan operasional mereka dan meningkatkan daya saing di pasar. Kami membimbing peserta melalui setiap tahapan kunci, mulai dari pemetaan proses, identifikasi hambatan, hingga implementasi solusi dan pengukuran dampak. Pelatihan ini fokus pada perpaduan antara teori dan praktik, yang secara langsung membantu peserta membangun proses kerja yang lebih andal dan dapat dipertanggungjawabkan dalam lingkungan bisnis yang terus berkembang.

Tujuan Pelatihan

Pelatihan ini memiliki beberapa tujuan utama yang ingin dicapai, semuanya berfokus pada penguasaan peserta terhadap perbaikan proses bisnis.

1. Menguasai Prinsip Dasar Business Process Improvement. Pertama-tama, pelatihan ini bertujuan agar peserta memahami dan menguasai prinsip-prinsip dasar dari BPI. Kami memberikan fondasi pengetahuan yang kuat tentang metodologi seperti Lean, Six Sigma, dan Kaizen, sehingga mereka dapat memilih pendekatan yang tepat.
2. Menganalisis dan Memetakan Proses Bisnis yang Ada. Selanjutnya, kami membekali peserta dengan keterampilan untuk menganalisis dan memetakan proses bisnis yang ada secara mendalam. Peserta belajar cara membuat diagram alur proses, mengidentifikasi titik-titik lemah, dan mengukur kinerja saat ini.
3. Mengembangkan Strategi dan Solusi Peningkatan Proses. Kemudian, pelatihan ini juga mengajarkan cara mengembangkan strategi dan solusi peningkatan proses yang inovatif. Peserta memahami bagaimana menggunakan alat seperti brainstorming, benchmarking, dan analisis root cause untuk merumuskan perbaikan.
4. Menyusun Rencana Implementasi dan Pengukuran Dampak. Terakhir, tujuan utama dari pelatihan ini adalah agar peserta dapat menyusun rencana implementasi yang terstruktur. Kami memastikan peserta mampu mengelola perubahan, mengukur dampak perbaikan, dan memastikan keberlanjutannya.

Materi Pelatihan

Kami telah menyusun materi pelatihan ini secara sistematis untuk memastikan peserta mendapatkan pengetahuan dan keterampilan yang paling relevan dan aplikatif.

1. Pengantar Business Process Improvement dan Manfaatnya. Pertama, peserta akan memulai dengan pemahaman tentang apa itu BPI, mengapa BPI penting untuk pertumbuhan bisnis, dan bagaimana BPI dapat mengurangi biaya serta meningkatkan kepuasan pelanggan.
2. Metodologi Utama BPI (Lean, Six Sigma, Kaizen). Kedua, materi ini fokus pada metodologi perbaikan proses yang paling umum. Peserta belajar konsep dasar Lean (muda, kanban), Six Sigma (DMAIC), dan Kaizen (continuous improvement).
3. Teknik Pemetaan Proses dan Analisis Gap. Selanjutnya, kami langsung masuk ke inti materi, yaitu teknik praktis dalam memetakan proses. Peserta belajar cara membuat flowchart dan swimlane diagram, serta menganalisis kesenjangan antara proses yang ada dan yang ideal.
4. Analisis Akar Masalah dan Pengembangan Solusi. Kemudian, materi ini mengajarkan cara menemukan akar penyebab masalah. Peserta memahami bagaimana menggunakan diagram fishbone, 5 Whys, dan brainstorming untuk merumuskan solusi yang efektif.
5. Manajemen Perubahan dan Implementasi Solusi. Berikutnya, peserta akan mempelajari cara mengelola perubahan di organisasi. Kami memberikan panduan tentang cara mengomunikasikan perubahan, melibatkan karyawan, dan mengatasi resistensi.
6. Studi Kasus dan Workshop Peningkatan Proses. Terakhir, peserta akan menerapkan semua pengetahuan yang mereka dapatkan melalui serangkaian studi kasus nyata. Dalam sesi ini, peserta secara langsung berlatih menganalisis proses bisnis, mengidentifikasi peluang perbaikan, dan merumuskan rencana aksi, dengan bimbingan dari para ahli.

Metode Pelatihan

1. Kami menyelenggarakan pelatihan selama dua (2) hari, dimulai dari pukul 09.00 hingga 16.00 setiap harinya.
   Selama sesi berlangsung, tim trainer secara aktif menyampaikan materi melalui kombinasi pemaparan teori, praktik langsung, serta pembahasan studi kasus.
2. Setelah penyampaian materi, kami langsung melaksanakan pre-test dan post-test guna mengukur tingkat pemahaman peserta secara objektif.
3. Selain itu, kami juga menyesuaikan durasi pelatihan dan kebutuhan teknis lainnya berdasarkan permintaan dari perusahaan atau peserta, sehingga pelatihan menjadi lebih relevan dan berdampak.
4. Sepanjang pelatihan, kami secara aktif mendorong keterlibatan peserta dengan menyajikan materi secara interaktif. Kami pun mengajak peserta berdiskusi, baik dalam kelompok kecil maupun besar.
5. Selanjutnya, kami memberikan studi kasus kepada peserta, dan meminta mereka untuk mempresentasikan hasil analisisnya di hadapan peserta lainnya, sehingga terjadi proses belajar yang kolaboratif dan menyeluruh.

Jadwal Informasi Training Terbaru Tahun 2025

Berikut adalah jadwal pelatihan yang telah kami susun untuk tahun 2025:

• Training Bulan Juli : 15 – 16 Juli 2025 (Sudah Lewat dan Terisi) ✅
• Training Bulan Agustus : 20 – 21 Agustus 2025 (Sudah Lewat dan Terisi) ✅
• Training Bulan September : 16 – 17 September 2025
• Training Bulan September : 22 – 23 September 2025
• Training Bulan Oktober : 07 – 08 Oktober 2025
• Training Bulan November : 12 – 13 November 2025
• Training Bulan November : 20 – 21 November 2025
• Training Bulan November : 25 – 26 November 2025
• Training Bulan Desember : 02 – 03 Desember 2025
• Training Bulan Desember : 10 – 11 Desember 2025
• Training Bulan Desember : 18 – 19 Desember 2025

💡 Catatan:

1. Jadwal tersebut dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebutuhan peserta. Oleh karena itu, sebelum Anda melakukan reservasi hotel atau pembelian tiket perjalanan, kami mohon agar peserta terlebih dahulu menghubungi tim marketing kami.
2. Jika peserta memesan tiket tanpa konfirmasi tertulis (melalui Confirmation Letter), maka kami tidak dapat bertanggung jawab atas perubahan jadwal yang terjadi.

Lokasi Pelatihan

Pelatihan Reguler (Tatap Muka)
Kami mengadakan pelatihan di beberapa kota besar dengan pilihan lokasi sebagai berikut:

• Jakarta – Hotel Amaris Kemang (Rp 6.000.000 / peserta)
• Bandung – Hotel Neo Dipatiukur (Rp 6.500.000 / peserta)
• Yogyakarta – Hotel Ibis Malioboro (Rp 6.500.000 / peserta)
• Bali – Hotel Ibis Kuta (Rp 7.500.000 / peserta)
• Surabaya – Midtown Hotel Surabaya (Rp 6.500.000 / peserta)

💬 Harga tersebut dapat berubah sewaktu-waktu dan bisa kami sesuaikan dengan kebutuhan perusahaan (negotiable).

Online Training
Kami juga menyelenggarakan pelatihan secara daring (online) melalui platform Zoom untuk memudahkan peserta dari berbagai wilayah.

Inhouse Training
Jika perusahaan ingin menyelenggarakan pelatihan di lokasi internal, kami siap menyesuaikan anggaran dan kurikulum pelatihan sesuai dengan kebutuhan dan prioritas organisasi Anda.

Fasilitas dan Manfaat Pelatihan

Untuk memberikan pengalaman belajar yang optimal, kami menyediakan berbagai fasilitas dan manfaat, antara lain:

1. Modul dan Training KIT
2. Souvenir Eksklusif
3. Sertifikat Pelatihan
4. Coffee Break dan Makan Siang
5. Trainer yang Kompeten dan Berpengalaman
6. Ruang Pelatihan yang Nyaman dan Dilengkapi Proyektor
7. Ice Breaking yang Interaktif dan Membangun Energi

FAQ (Pertanyaan Umum Terkait Pelatihan)

Siapa saja yang dapat mengikuti pelatihan ini?
Kami membuka pelatihan ini untuk karyawan internal perusahaan, masyarakat umum, mahasiswa, maupun profesional yang sesuai dengan kriteria kami.

Apakah pelatihan ini bersertifikat?
Ya, kami memberikan sertifikat resmi kepada peserta yang telah menyelesaikan seluruh rangkaian pelatihan dan memenuhi syarat kelulusan.

Berapa lama durasi pelatihan?
Rata-rata, pelatihan berlangsung selama 2–3 hari. Namun demikian, kami dapat menyesuaikannya dengan kebutuhan dan permintaan perusahaan.

Apa saja yang perlu dipersiapkan sebelum mengikuti pelatihan?
Kami menyarankan peserta untuk membawa alat tulis, laptop, dokumen pendukung, dan jika tersedia, mempelajari materi pendahuluan.

Di kota mana saja pelatihan ini diselenggarakan?
Kami menyelenggarakan pelatihan di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, dan Lombok. Selain itu, kami juga siap mengadakan pelatihan di luar negeri, seperti di Malaysia dan Singapura.

Apakah tersedia evaluasi selama pelatihan?
Tentu saja. Jika perusahaan menghendaki, kami dapat menyelenggarakan evaluasi dalam bentuk pre-test dan post-test untuk mengukur perkembangan peserta.

Apakah pelatihan tersedia dalam format online atau hybrid?
Ya, kami menyediakan pelatihan dalam format online, tatap muka, maupun hybrid, sesuai kebutuhan peserta. Kami juga memberikan opsi inhouse training yang fleksibel bagi perusahaan.

Siapa yang menjadi pemateri dalam pelatihan ini?
Kami menghadirkan trainer yang berpengalaman, kompeten, dan ahli di bidangnya, yang siap berbagi praktik terbaik dan pengetahuan aplikatif.

💡Catatan Penting:
Karena materi, lokasi, dan jadwal pelatihan dapat berubah sewaktu-waktu, kami mohon peserta untuk melakukan konfirmasi terlebih dahulu.