MANFAAT
1. Memahami efek emosi terhadap keberhasilan pribadi dan organisasi.
2. Mengetahui kekuatan dan kelemahan diri, kecenderung emosi diri dan hubungannya dengan berbagai macam penyakit akut.
3. Memahami jenis kepribadian diri, dan mampu membaca kepribadian orang lain.
4. Menguasai minimal dua puluh teknik mudah dan efektif untuk mengendalikan emosi secara efektif.
5. Membangkitkan semangat walau dalam keadaan bad mood, letih, lesu dan jenuh.
6. Mampu menenangkan diri walaupun dalam keadaan emosi tinggi dan ketegangan tinggi.
7. Motivasi menjadi yang istimewa dan mengaktifkan auto reminding system.
8. Membuat rencana pengembangan diri yang seimbang antara IQ, EQ dan SQ.
9. Mampu membaca perasaan dan pikiran orang lain dengan memperhatikan bahasa tubuh, suara dan kata-kata seseorang.
10. Menyesuaikan kata-kata dan bahasa tubuh untuk mendapat penerimaan yang lebih baik.
11. Belajar cara-cara efektif untuk menjalin hubungan yang menyenangkan dengan setiap orang.
12. Mendapatkan feedback yang diperlukan dan memberi feedback yang efektif tanpa mengorbankan hubungan baik.
13. Memperbaiki hubungan yang terlanjur rusak dengan seseorang.
14. Kehidupan yang lebih bahagia, percaya diri, optimis, dan bersyukur.
POKOK BAHASAN
1. Pengantar
* Definisi EQ dan metode pengembangan EQ dari Six Seconds.
* Memahami hubungan IQ, EQ, dan keberhasilan seseorang.
* Memahami hubungan otak-tubuh-perilaku dalam produktivitas kerja.
* Lima kerangka pengembangan EQ
2. Cara-cara Peningkatan Kesadaran Emosi Diri
* Test EQ dan analisanya.
* Mengenali emosi diri.
* Memahami beda fakta dan perasaan.
* Memahami perbedaan persepsi diri dan persepsi orang lain.
* Menentukan tujuan dan prioritas hidup.
* Membuat Eulogi, Visi dan Objectives.
3. Meningkatkan Pengarahan Emosi Diri
* Memutus rantai emosi negatif
* Afirmasi diri
* Problem solving
* Self Motivation
* Meningkatkan daya tahan emosi
4. Meningkatkan Empati dan Kepekaan
* Kemampuan mendengarkan
* Membaca isyarat emosional
* Teknik bertanya
* Menunjukkan perhatian dan kepekaan
* Kontak mata
5. Keterampilan Interpersonal
* Membuka diri
* Menyatakan permintaan
* Memberi masukan yang konstruktif
* Bukan “Fight or Flight� tapi Negosiasi
* Menghadapi “tembok�
* Komunikasi tanpa kata
* Penggunaan bahasa yang tepat
* Membangun hubungan yang positif
* Mengatasi hubungan yang negatif
6. EI dalam Organisasi
* Kesadaran politis
* Kesadaran budaya
* Panutan dan mentor
* Pengaruh tak langsung
METHOD
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation
