TUJUAN
* Mengurangi konflik dan kesalahpahaman dalam berhubungan dengan orang lain
* Lebih memahami keinginan orang lain lebih dari sekedar yang dikatakan
* Mampu memanfaatkan bahasa tubuh secara optimal dlam berkomunikasi dengan oranglain
* Meningkatkan kemampuan negosiasi mencapai win win solution
* Meningkatkan kemampuan menyaring dan mengolah informasi sehingga dapat memberikan reaksi dengan cepat
* Meningkatkan kreatifitas dan inovasi
MATERI
1. Mengetahui diri sendiri sebelum mengetahui orang lain.
2. Mengidentifikasi dan mengatasi hambatan dalam komunikasi yang efektif
3. Memaksimalkan bahasa tubuh sebagai komunikasi
4. Meningkatkan kemampuan mendengarkan
5. Komunikasi dalam berbagai situasi
6. Komunikasi interpersonal dan kelompok
7. Win win communication
8. Mengembangkan intelejensi komunikasi dalam komunikasi yang berbeda
PARTICIPANT
Staff SDM, Supervisor, Public Relations, Section Head, public
METHOD
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation
Instructor by : Fauzan Asmara