Debt Collecting Training

PURPOSE

Debt Collecting* Memahami arti bisnis yang menguntungkan
* Mengumpulkan hutang sambil menjaga pelanggan Anda bahagia
* Keterampilan komunikasi secara efektif
* Bagaimana analisa kredit kepada pelanggan yang berpotensial
* Tips efektif pada Debt Collecting

OUTLINE

Apa yang menyebabkan masalah dalam Penagihan?

* Kredit dan kebijakan Penagihan?
* Takut kehilangan pelanggan?
* Penggunaan ide-ide Penagihan?
* Penggunaan bantuan dari luar?

Mengumpulkan Teknik

* Bagaimana untuk memenuhi syarat debitur Anda?
* Keberatan dan alasan menangani debitur?
* Menantang debitur Anda
* Cara mendapatkan debitur untuk membayar?

Kredit dan Kebijakan Penagihan

* Mengapa bos menghindari kebijakan penagihan?
* Kapan dan bagaimana seharusnya Anda memberikan kredit?
* Bagaimana untuk menawarkan insentif untuk mendapatkan pelanggan untuk membayar sekarang?
* Keuntungan pemeriksaan pasca tanggal!

Teknik Mengumpulkan Telepon

* Bagaimana untuk mengumpulkan di telepon?
* Membuat panggilan koleksi berdampak
* Transaksi dengan gatekeepers
* Meminta pembayaran dengan benar

Cara Meminta Uang?

* Bagaimana mengatasi kesulitan meminta uang?
* Teknik-teknik komunikasi yang tepat untuk meminta pembayaran
* Gunakan kata alternatif untuk “PAY”

Ide lebih dan Teknik Debt Collecting

* Apa yang membuat seorang kolektor yang baik
* Dapatkah Anda memaksa seseorang untuk membayar?
* Bagaimana menangani alasan secara umum?

METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

 

Instructor by : Januar Eko & Team

Debt Collecting Training
Ditag di:                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Selamat Datang di Web Kami ..
jika ingin info lebih lanjut bisa kontak kami ?